AI WORK DESIGN
AI業務設計
AIの導入を考える前に、仕事の流れを見つめ直す。人が担う判断と、AIに任せる実行を整理し、事業に合った進め方を一緒に描きます。
See the work. Design the change.
仕事を分ける。判断を見つける。
依頼の入口から、確認・引き継ぎまで。現場の仕事を分解し、使う情報、判断の基準、担当者を整理します。AI、人、既存のツールがそれぞれ担う工程を決め、最初に試す業務と確かめ方まで設計します。
いまの仕事
情報を探すつくる・判断する確認・引き継ぐ人とAIの、分担へ。
まず試す範囲と、確かめ方まで。
01 / 見つける業務をたどる
普段の手順に加えて、うまくいかなかった例や例外も確認。待ち時間、手戻り、情報を探す負担を見つけます。
改善したい業務と、詰まり・例外の一覧
02 / 分ける役割を分ける
情報を集める、整理する、判断する、届ける。工程ごとに人とAIの担当、使う情報、確認するタイミングを決めます。
人・AI・既存ツールの分担と確認ポイント
03 / 試す試す範囲を決める
まず一つの業務を選び、代表的な題材と完了条件をそろえます。導入前後で、確認や修正の負担まで比較します。
試す業務、題材、導入前後の比較方法
04 / つなぐ次の実装につなぐ
業務フロー、役割、必要な情報とツール、検証計画をまとめ、開発や社内の取り組みへ引き継ぎます。
開発・社内検討へ渡す業務設計書
営業の提案準備を、分解する。
顧客情報の収集から提案資料の確認までを、ひとつながりの仕事として整理する例です。
- 担当者目的・顧客の状況
- AI情報収集・比較
- AI構成・下書き
- 担当者提案方針・最終確認
提案の方向性、使う情報の妥当性、顧客へ届ける内容は、人が判断します。
いまの仕事を見渡し、
次の役割を、一緒に描く。
実際の業務と利用環境に合わせて設計します。
What we leave with you.
一緒にかたちにする、成果物の例
各項目を開くと、内容と使う場面を読めます。
DELIVERABLE / 01業務の見取り図
現状と導入後の流れ、詰まりや例外を一枚に。
- 含める内容
- 依頼の入口、工程、担当、待ち時間、例外時の戻り先を、現状と導入後に分けて整理します。
- 仕事で使う場面
- 実務担当者との認識合わせや、開発範囲を決める打ち合わせで使います。
DELIVERABLE / 02役割・確認ポイント
AIに任せる範囲と、人が判断する場面を明文化。
- 含める内容
- 人が決めること、AIへ渡す情報、出力の確認基準、承認が必要な操作をまとめます。
- 仕事で使う場面
- 任せてよい範囲を共有し、担当者によって対応が変わる状況を減らします。
DELIVERABLE / 03情報とツールの一覧
参照する資料、利用権限、連携先を整理。
- 含める内容
- 資料の所在、更新担当、利用権限、既存ツール、連携が必要な場面を整理します。
- 仕事で使う場面
- 実装前に、使える情報と足りない情報を確かめます。
DELIVERABLE / 04最初の検証計画
対象業務、優先順位、試す題材、完了条件を共有。
- 含める内容
- 代表的な業務例、失敗・例外の題材、比較する観点、判断する担当者を定めます。
- 仕事で使う場面
- 小さく試し、次の開発や運用へ進めるか判断します。
できあがりを、どう確かめるか。
どの工程を変えるか、何を守るか、どう確かめるかを、実務担当者と同じ言葉で説明できる状態へ。
対象業務と成果物の範囲は、ご相談内容に合わせて個別に確定します。
Start with your work.
AI業務設計の料金
0円
15万円〜
支援する範囲に合わせて、ご提案します。
対象業務の数や例外の多さ、必要な設計・実装によって料金は変動します。
- 対象となる業務・部署の数
- 分岐や例外、関係者の多さ
- 業務資料の整理状況と検証の範囲
料金は、どのような場合に変わりますか。
初期費用は0円、支援費用は15万円〜です。対象となる業務・部署の数、分岐や例外、関係者の多さ、業務資料の整理状況と検証の範囲などで支援の範囲が変わるため、内容と費用を個別にお見積りします。
開始前に成果物と費用の内訳を確認します。外部サービス利用料の扱いも、ご提案時にお伝えします。
どのくらいの期間で進めますか。
対象業務、確認に参加する方、既存資料の状況を伺い、整理・設計・検証の順序と日程をご提案します。
ご確認の進め方や連携先の準備状況も踏まえて調整します。範囲が変わる場合は、日程と費用への影響をご相談します。
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